대구시는 소비자상담피해구제전담기구인 「대구광역시 소비생활센터」 를 운영하고 있습니다. (2003년 9월~)

상품을 구입하거나 용역을 사용하는 과정에서 소비자 불만이나 피해가 발생하나, 어떻게 보상받아야 하는지 방법과 절차를 모르는 경우 상담하실 수 있습니다.

□상담 및 피해구제 접수방법 

○전화 : 053) 803-3224~5    *평일 10시~18시

○팩스 : 053) 220-3224   *팩스신청 시에는  발송후 접수 확인 필요.

○서신 : 대구광역시 북구 연암로 40  대구광역시청 산격청사 105동 2층 (우편번호 41542)

○방문상담을 희망하실 경우 미리 연락하시어 방문일정 조율 및 사전 예약이 필요합니다.

□상담 방법 및 절차

서신, 전화 등으로 접수된 상담건에 대하여 상담자가 소비생활과 관련된 정보제공이나 관련기관안내 등의 상담을 해드리며,

상담과정 중에서 피해구제 조치가 필요한 사항은 소비자에게 관련자료를 요구 및 보충하여 처리를 합니다.

※ 상세 : 대구광역시 홈페이지 > 생활정보 > 소비자보호 > 소비자상담 

▣ 버스 요금 안내('2025. 02. 24.부터 적용)

 ※ 보호자(성인)가 동반하는 만 6세 미만의 소아 3인까지 무료 이용 (단체 승차는 제외)

 ※  도시철도를 청소년이 보통권(현금)으로 승차할 경우 일반 요금과 동일함

▣ 환승 안내

  - 환승시간: 하차 후 30분 이내, 2회

폐차장 현황과 위치

 ※ 한국자동차해체재활용협동조합  http://www.kadra.or.kr 전국 폐차장 검색 가능싸이트

현대자동차해체재활용산업 소재지 : 서구 국채보상로 16(중리동)  ☎ 053-551-5777

광역자동차해체재활용산업 소재지 : 서구 이현동 587  ☎ 053-352-0050

중앙자동차해체재활용산업 소재지 : 서구 염색공단천로 70(비산동)  ☎ 053-354-6600

삼정자동차해체재활용산업 소재지 : 북구 검단북로11길 51(검단동)  ☎ 053-382-5500

삼양자동차해체재활용산업 소재지 : 달서구 성서동로 222(장동)  ☎ 053-592-7733

대구자동차해체재활용산업 소재지 : 달서구 월성로 114(월성동)  ☎ 053-636-4645

대한자동차해체재활용산업 소재지 : 달서구 문화회관5길 16(장기동)  ☎ 053-592-5050

달구벌자동차해체재활용산업 소재지 : 달서구 문화회관길 232(장동)  ☎ 053-592-8484

달성자동차해체재활용산업 소재지 : 달성군 하빈면 달구벌대로8길 132-20  ☎ 053-582-4114

 일성자동차해체재활용산업 소재지 : 달성군 유가면 용리 706-7  ☎ 053-611-5758

태역자동차해체재활용산업 소재지 : 달성군 하빈면 하빈남로 556  ☎ 053-558-8699

(주)한국종합폐차장 소재지 : 달성군 하빈면 하산4길 126  ☎ 053-566-8888

○ 운휴일로 선택한 요일(월요일~금요일 중 하루)의 오전 7시부터 저녁 8시까지 적용이 됩니다.

○ 토요일 및 일요일, 공휴일은 적용되지 않습니다.

※ 대구광역시 승용차 요일제 (https://carfree.daegu.go.kr)

 ○ 유실물센터 안내

   - 위       치: 반월당역

   - 연  락  처: 053-640-3333

   - 운영시간 : 평일 09:00~18:00(토·일, 공휴일 제외)

 ○ 유실물 신고요령

   - 열차 출발 직후 분실 사실을 알게 된 경우 : 즉시 역무실로 신고

   - 분실 사실을 늦게 알게 된 경우 : 종착역 또는 유실물 센터로 신고

   <종착역별 전화번호 안내>

    - 빨리 찾으시려면, 열차번호, 하차시간, 하차한 차량의 위치(몇번째 칸)을 기억합니다

※ 자세한 사항은 대구교통공사(https://www.dtro.or.kr/index.do) 홈페이지 참고

○ 차량의 상속 이전은 , 상속 개시일(사망일)이 속하는 달의 말일로부터 6개월 이내 해야 합니다.

      (단, 사망일이 2013년 12월 19일 이전일 경우는 3개월 이내 상속 이전 해야 함)

○  범칙금 -  6개월 경과후 10일이내 10만원

                    - 매 1일 초과시 1만원 부과

                    - 최고 50만원

▷ 양도인 구비서류

○ 자동차양도증명서

○ 자동차등록증

○ 신분증

    - 양도인 방문시 : 신분증

    - 양도인 미방문시 : 자동차 매도용 인감증명서 (양수인의 성함, 주소, 주민등록번호 기재 , 양수인 공동일시 공동명의자 다 기재  ) , 도장 (양도증명서도장날인) 

▷ 양수인 구비서류 (공동명의) 

○ 자동차양도증명서, 이전등록신청서 

○ 공동명의 대표자선임계

○ 신분증

    - 양수인 방문시 : 신분증

    - 양수인 미방문시 (공동명의자 포함) : 신분증사본, 도장 (이전등록신청서, 양도증명서, 공동명의선임계. 취득세신고서 도장날인) 

○ 책임보험 가입

○ 복지카드 또는 장애인증명서 (구청 또는 주민센터 발급)

○ 국가유공자증, 고엽제, 민주화 운동 관련 증명서 (보훈청 발급)

○ 주민등록등본

▷ 공동명의 대상

○ 장애인과 세대별 주민등록표에 기재되어 있는 배우자, 직계혈족, 형제자매, 직계혈족의 배우자, 배우자의 직계혈족, 배우자의 형제자매 

※ 공동인 경우 주민등록상 세대를 같이하는 경우에 한함.

 도시철도채권은 도시교통권역의 원할한 교통유통을 위하여 도시철도의 건설을 촉진하고 그 운영에 소요되는 재원조달을 위하여 도시철도법, 대구광역시도시철도채권  조 례 및 동조례 시행규칙에 의거 발행하고 있으며 자동차·건설기계 등 등록을 하는 경우 등록신청서를 접수할 때 매입하여야 합니다.

2026년 12월 31일까지 대구 및 달성군 주소지의 비사업용 자가용 이전등록시 승용 , 승합 , 화물은 면제 입니다.

단, 신규등록시 대형 (2000cc이상) 승용 차량은 5% 채권을 매입해야 합니다.