이용 안내

궁금한 사항을 빠르고 친절하게 상담해 드리겠습니다.
항상 믿음과 정성으로 편안함을 드리는 120달구벌콜센터가 되겠습니다.

상담 시간

평일(월~금)
  • 08:00 ~ 22:00
토·공휴일
  • 09:00 ~ 18:00

상담 분야

여권, 차량등록, 교통, 상수도, 문화관광, 보건복지, 환경 등 시정일반

이용 방법

  • 전화 상담

    전화상담(053-120)

  • 예약 상담

    홈페이지에 예약하시면
    원하는시간에 상담가능

이용 요금

  • 별도의 정보 이용료 없이 일반 전화 요금으로 이용하실 수 있습니다
  • (전화요금은 전화 종류나 요금제에 따라 개인별로 다릅니다)

주의 사항

  • 대구시정 업무와 무관한 문의에 대해서는 상담이 제한될 수 있습니다.
  • 성적 수치심이나 혐오감 등을 일으키는 발언을 하여 정상적인 상담이 어려운 경우 경고 후 통화가 종료됩니다.
  • 성희롱,폭언,욕설 등에 대해서는 관련 법규에 의거하여 법적조치가 이루어질수 있습니다.