대구광역시 개인정보 처리방침

◎ 대구광역시는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여   다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

◎ 개인정보파일중 해당 홈페이지가 있는 경우『개인정보 보호법』 제30조  제1항 및 동법『시행령』제31조 제1항의 규정에 의하여 다음 사항에 대해 『개인정보처리방침』을 정하여 운영하고(개인정보가 있는 홈페이지에 개인정보처리방침 개별 공개), 관련 홈페이지가 없는 경우 아래 개인정보파일대장  정보로 갈음합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 대구광역시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격    유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 영상정보처리기기 설치

공청회, 설명회 등을 통한 관계 전문가 및 이해 관계인의 의견수렴 절차를 거친 후 범죄예방, 시설안전, 화재예방, 교통단속 등의 목적으로만 설치·운영하고 있습니다.

② 대구광역시가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 보유목적, 보유근거, 수집방법, 제공항목, 열람청구부서, 열람제한 항목 등에 대한 자세한 사항은 개인정보파일대장을 참고하시기 바랍니다.

개인정보파일 관리대장바로가기 (클릭)(행정자치부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)→민원마당→개인정보파일 목록검색

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 대구광역시는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․ 보유합니다.

② 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보파일의 개인정보 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제1조 제2항과 같습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 대구광역시는 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조, 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 대구광역시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공 목록 (클릭)

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 대구광역시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에   대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보처리의 위탁현황 (클릭)

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 대구광역시에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 대구광역시에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수  있으며 대구광역시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는  대구광역시는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등   대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 대구광역시가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서(클릭)

개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 위임장(클릭)

제6조(처리하는 개인정보 항목)

① 대구광역시가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 각각의 개인정보 파일의 개인정보 항목은 제1조 제2항과 같습니다

② 대구광역시 홈페이지 등의 인터넷 서비스 이용과정에서 인터넷서버 도메인과

방문일시 및 홈페이지내 방문 기록 정보 등은 자동적으로 수집·저장되며 이러한     정보는 관련 법령에 따라 제출할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

① 대구광역시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

대구광역시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 대구광역시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 대구광역시는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 전자적 파일 이외의 기록물, 서면, 그밖의 기록매체에 저장된 개인정보인 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 대구광역시는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를      관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.

3. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보 중 고유식별번호, 비밀번호 등은 암호화되어 저장 및 관리하고      중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 별도 보안기능을 사용      하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여      보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 시행하며 외부로부터 접근이      통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습      니다.

5. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를      통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입      차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며,      접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에      보관하고 있습니다.

8. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입      통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 보호책임자)

① 대구광역시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 구본근

직책 : 기획조정실장

연락처 : 053-803-2070

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 정보화담당관실

담당자 : 윤수정

연락처 : 053-803-3641

※ 개인정보파일별로 분야별 책임관이 별도로 지정되어 있음 : 개인정보파일          보유부서장

② 정보주체께서는 대구광역시의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 대구광역시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 절차)

① 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

② 개인정보 열람 등 요구방법

온라인(인터넷)	오프라인(서면)
1. 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)에 접속 2. 개인정보 민원 > 개인정보열람 등 요구안내 > [개인정보열람 등 청구] 클릭 3. i-PIN인증으로 본인 확인 4. [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택 5. 신청유형 선택 (개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지) 6. 요구서 작성 후 민원청구	1. [개인정보 열람 요구서]를 작성하여 대구광역시에 제출 ※ 신청서 작성시, 대구광역시 개인정보보호담당자에게 연락하여 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재 2. 청구인의 본인 확인을 위하여 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제시하여함 ※ 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 [위임장]을 제출해야 함

제11조(권익침해 구제방법)

① 개인정보 관련 민원 및 침해신고 처리절차는 다음과 같습니다.

침해신고접수		침해사실확인		결과통보		위법사실조치
방문접수		침해여부 확인, 침해기관 방문 및 서면조사		신고인 및 행정기관 통보		시정조치 후 30일이내 행자부 통부
민원인		침해사고신고대장		해당기관		해당기관

② 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171) 서울시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(영상정보처리기기 설치․운영)

① 대구광역시는 「공공기관 영상정보처리기기 설치·운영 가이드라인」에 의거 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

○ 대구광역시는 아래와 같은 목적으로 CCTV를 설치·운영하고 있습니다. (법 제25조)

- 범죄의 예방

- 시설안전 및 화재예방

- 교통단속

- 교통정보의 수집·분석 및 제공

○ 안내판 설치 (법 시행령 제24조)

- 일반적으로는 CCTV 설치·운영중임을 쉽게 알 수 있도록 안내판을 설치하고        있으며, 아래의 경우는 인터넷 홈페이지에 안내판 명기내용을 게재하는 것        으로 안내판 설치에 갈음하고 있습니다.

· 교통정보수집용 CCTV 설치현황 (클릭)

· 버스전용차선위반 단속용 CCTV 설치현황 (클릭)

· 산불감시용 CCTV 설치현황 (클릭)

· 재난감시용 CCTV 설치현황 (클릭)

○ 안전성 확보 조치

- 설치목적과 다른 목적으로 CCTV의 임의 조작, 촬영범위 외 촬영, 녹음 기능        사용은 금지

- CCTV를 운영하는 부서에서는 아래 내용을 포함한 CCTV 운영·관리 방침을        마련하고 있습니다.

· CCTV의 설치근거 및 설치목적

· 설치대수, 설치위치 및 촬영범위

· 관리자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람

· 영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

· 영상정보 확인방법 및 장소

· 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

· 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치

② CCTV 운영 위탁현황은 아래와 같습니다.

부서명	수탁업체
	수탁업체명	전화번호	주소	근무시간

③ 대구광역시에서 운영중인 CCTV운영 방침을 공개합니다.

부서명      공개방침내용(클릭)      부서명         공개방침내용(클릭)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 개인정보 보호법 및 표준 개인정보보호 지침에 따라 기존 “대구광역시 개인정보 처리방침”에서 용어, 기재항목, 내용을 변경하여 수립·공개합니다.

② 이 개인정보 처리방침은 20XX. X. X부터 적용됩니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2011. 12. 31까지의 개인정보 처리방침 (클릭)

- 2013. 1. 2까지의 개인정보 처리방침 (클릭)

- 2013. 7. 9까지의 개인정보 처리방침 (클릭)

- 2014. 6. 29까지의 개인정보 처리방침 (클릭)

- 2017. 1. 24까지의 개인정보 처리방침 (클릭)

붙임1

개인정보의 제3자 제공 목록

연번	부서명	개인정보파일명	제공받는 자	제공 항목	제공근거	제공받는자의 개인정보처리목적	제공기간 (일자, 주기, 기간)

붙임2

개인정보 처리 업무 위탁 사항 공개

연번	개인정보파일명	위탁하는 업무의 내용	계약기간	수탁업체 현황				구분
				업 체 명	주 소	전 화	근무시간

붙임3

■ 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제8호서식]
개인정보(［ ］열람 ［ ］정정ㆍ삭제 ［ ］처리정지) 요구서
※ 아래 작성방법을 읽고 굵은 선 안쪽의 사항만 적어 주시기 바랍니다.										(앞 쪽)
접수번호			접수일						처리기간	10일 이내
정보주체	성 명						전 화 번 호
	생년월일
	주 소
대리인	성 명						전 화 번 호
	생년월일						정보주체와의 관계
	주 소
요구내용	［ ］열람			［ ］개인정보의 항목 및 내용 ［ ］개인정보 수집ㆍ이용의 목적 ［ ］개인정보 보유 및 이용 기간 ［ ］개인정보의 제3자 제공 현황 ［ ］개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용
	［ ］정정ㆍ삭제			※ 정정ㆍ삭제하려는 개인정보의 항목과 그 사유를 적습니다.
	［ ］처리정지			※ 개인정보의 처리정지를 원하는 대상ㆍ내용 및 그 사유를 적습니다.
「개인정보 보호법 」 제35조제1항ㆍ제2항, 제36조제1항 또는 제37조제1항과 같은 법 시행령 제41조제1항, 제43조제1항 또는 제44조제1항에 따라 위와 같이 요구합니다.
년 월 일
요구인						(서명 또는 인)
O O O O		귀하
작 성 방 법
1. ‘대리인’란은 대리인이 요구인일 때에만 적습니다. 2. 개인정보의 열람을 요구하려는 경우에는 ‘열람’ 란에 ［ √ ］표시를 하고 열람하려는 사항을 선택하여 ［ √ ］ 표시를 합니다. 표시를 하지 않은 경우에는 해당 항목의 열람을 요구하지 않은 것으로 처리됩니다. 3. 개인정보의 정정ㆍ삭제를 요구하려는 경우에는 ‘정정ㆍ삭제’ 란에 ［ √ ］ 표시를 하고 정정하거나 삭제하려는 개인정보의 항목과 그 사유를 적습니다. 4. 개인정보의 처리정지를 요구하려는 경우에는 ‘처리정지’ 란에 ［ √ ］ 표시를 하고 처리정지 요구의 대상ㆍ내용 및 그 사유를 적습니다.
210mm×297mm[일반용지 70g/㎡(재활용품)]

(뒤 쪽)
처리절차
이 요구서는 아래와 같이 처리됩니다.
요 구 인				처 리 기 관
				개 인 정 보 처 리 자
	요 구 서 작 성				▶		접 수
							▼
							결 정 (열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지)
							▼
	통 지	◀					통지서 작성

붙임4

■ 개인정보 보호법 시행규칙 [별지 제11호서식]
위 임 장
위임받는 자	성명			전 화 번 호
	생년월일			정보주체와의 관계
	주소
위임자	성명			전화번호
	생년월일
	주소
「개인정보 보호법」 제38조제1항에 따라 위와 같이 개인정보의 (□ 열람, □ 정정·삭제, □ 처리정지)의 요구를 위의 자에게 위임합니다.
년 월 일
위임자			(서명 또는 인)
O O O O		귀하
210mm×297mm[인쇄용지(특급) 34g/㎡]