어디서나 민원창구(구, 팩스민원)
민원인이 처리기관을 직접 방문하지 않고서도 가까이 있는 다른 행정기관에 민원을 신청하고 원하는 행정기관에서 처리결과(민원서류)를 교부받을 수 있는 제도
운영체계도
![민원인이 가까운 행정기관 또는 농협,새마을금고에 민원을 신청하면, 행정기관 또는 농협은 증명기관(공부보유기관)에 팩스 등으로 신청내역을 통보한다. 통보받은 증명기관은 행정기관 또는 농협에 팩스 등으로 증명서류를 송부하고, 행정기관 또는 농협은 민원인에게 증명서류를 교부한다.](/cmsh/daegu.go.kr/images/content/minwon/operating_system.png)
![민원인이 가까운 행정기관 또는 농협,새마을금고에 민원을 신청하면, 행정기관 또는 농협은 증명기관(공부보유기관)에 팩스 등으로 신청내역을 통보한다. 통보받은 증명기관은 행정기관 또는 농협에 팩스 등으로 증명서류를 송부하고, 행정기관 또는 농협은 민원인에게 증명서류를 교부한다.](/cmsh/daegu.go.kr/images/2022/operating_system_mob.jpg)
가까운 행정기관을 방문하여 신청할 수 있을뿐만 아니라, 인터넷(민원24)을 통해서도 어디서나민원신청이 가능합니다.
민원 신청방법
이용기관별 취급 민원
- 지방자치단체 취급민원 : 대학교 졸업·성적 증명서,지적도 등
- 농협, 새마을금고 취급민원 :
신청방법
- 방문신청
- 전국의 시·도, 시·군·구, 읍·면·동을 방문신청
- 농협, 새마을금고를 방문 신청
- 인터넷 신청(취급민원 52종)
- 『정부24』(www.gov.kr) 를 통하여 온라인으로 신청후 본인이 지정한 기관에서 민원서류 수령
- : 행정기관의 민원실에 전화신청 후 방문수령
- 처리기간
- 3시간 이내 발급(제증명 발급 민원)
- 처리비용
- 수수료 : 관련법령 또는 교부기관 조례의 규정에서 정한 금액
- 학교민원
- 발급수수료 : 통 당 300원
- 업무처리비 : 사립대학교 소관민원 건당 1,000원
( 그 외 학교민원은 업무처리비 없음.)
첨부파일
- 문의사항 : 대구광역시 소통민원과 전화번호 053)803-2896